RSUD Praya Komitmen Jaga Mutu Pelayanan di Tengah Lonjakan Kunjungan Pasien
LOMBOK TENGAH – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Praya Kabupaten Lombok Tengah terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan kesehatan yang cepat, ramah, dan berkualitas. Meski volume kunjungan pasien harian terhitung tinggi, manajemen memastikan seluruh alur pelayanan tetap berjalan tertib, aman, dan kondusif.
Tingginya antusiasme warga menjadi bukti meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan milik daerah ini. Menanggapi situasi tersebut, RSUD Praya mengoptimalkan koordinasi antarpetugas di setiap unit agar proses penanganan pasien tetap berjalan efektif dan efisien tanpa menurunkan mutu standar operasional.
Untuk mendukung kenyamanan operasional, RSUD Praya menyediakan fasilitas ruang tunggu yang memadai bagi pasien dan keluarga. Penataan area tunggu yang rapi terbukti efektif menjaga situasi rumah sakit tetap tenang dan nyaman bagi para pengunjung.
Selain aspek fasilitas, RSUD Praya juga menekankan pendekatan humanis melalui penerapan budaya 5S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun. Seluruh tenaga medis, paramedis, hingga staf administrasi diinstruksikan untuk selalu responsif dan berempati tinggi kepada setiap pasien tanpa memandang latar belakang.
Direktur RSUD Praya menyatakan bahwa lonjakan kunjungan merupakan sebuah amanah besar yang harus dijawab dengan kinerja optimal.
“Kepercayaan masyarakat adalah amanah bagi kami. Oleh karena itu, seluruh jajaran RSUD Praya berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik, memastikan setiap pasien memperoleh layanan yang cepat, nyaman, dan humanis,” ujarnya.
Pihak manajemen juga mengimbau masyarakat untuk selalu mengikuti alur prosedur yang telah ditetapkan demi kelancaran bersama. Ke depan, RSUD Praya berkomitmen melanjutkan program peningkatan mutu melalui penguatan kapasitas SDM, digitalisasi sistem, serta modernisasi sarana prasarana yang berorientasi pada keselamatan pasien.
